FAQ

Materiale

La membrana dell'alloggiamento è morbida al tatto, quindi si rompe facilmente?

La membrana della custodia SeaTouch è uno dei suoi brevetti principali. È composta da due materiali speciali: la pellicola inferiore è dura e resistente, quella superiore è elastica e resistente. Il materiale ha superato una serie di test: test d'impatto, test di graffiatura di 100.000 volte e test di invecchiamento. In circostanze estreme, come il taglio della pellicola superiore con un coltello, lo smartphone è comunque protetto dalla pellicola inferiore.

Gli alloggiamenti in plastica sono affidabili?

A differenza del design comune con grandi aperture, la struttura di apertura ridotta della custodia SeaTouch riduce al minimo l'area di tenuta. Inoltre, la speciale guarnizione di tenuta a 3 strati e il design senza pulsanti mantengono la custodia sicura e durevole. La custodia supera una serie di test, tra cui test di caduta, test di invecchiamento e test di pressione.

Qual è il vantaggio degli alloggiamenti in plastica?

Per ridurre il carico di lavoro dei subacquei, la parte principale della cassa del SeaTouch è realizzata in plastica tecnica, mentre il componente chiave è in acciaio inossidabile 316. Il vantaggio della cassa in plastica è che non blocca i segnali degli smartphone, come Wi-Fi e Bluetooth. Gli utenti possono effettuare chiamate e connettersi a Internet quando il telefono ha segnale.

Funzione abitativa

È possibile utilizzarlo indossando i guanti?

È utilizzabile anche indossando i guanti della muta stagna sott'acqua. Tuttavia, poiché la maggior parte dei guanti per muta stagna è realizzata in materiale isolante, per poter funzionare tramite touchscreen è necessario che il guanto sia dotato di un rivestimento conduttivo (o conduttivo quando è bagnato, come un rivestimento in cotone).

In questo alloggiamento non è presente alcun sistema di aspirazione. Come si può essere certi che sia sicuro?

Un importante brevetto della custodia SeaTouch è il sistema di bilanciamento della pressione. L'impugnatura della custodia SeaTouch contiene un airbag fisico collegato alla custodia. A una certa profondità, l'aria viene compressa dalla pressione dell'acqua e spinta nella custodia per bilanciare la pressione, una logica opposta a quella del sistema a vuoto. Tuttavia, il suo design speciale, la piccola apertura, la guarnizione di tenuta a 3 strati e l'assenza di pulsanti, mantengono la custodia più sicura.

Poiché l'aria verrebbe compressa sotto pressione, il touchscreen funziona ancora sott'acqua?

Lo schermo del SeaTouch è costituito da una membrana a doppia pellicola, con un liquido interposto. Il liquido non è comprimibile, quindi consente il funzionamento del touchscreen sott'acqua.

L'alloggiamento funziona fino a 80 metri?

Come testato da un tecnico subacqueo, il touchscreen della cassa del SeaTouch 3 Pro funziona anche a una profondità di 80 metri. Tuttavia, si consiglia di utilizzarlo oltre i 40 metri perché l'alta pressione potrebbe comprimere la cassa e deformarla, riducendone gradualmente la sensibilità.

Se in seguito dovessi cambiare telefono, funzionerebbe comunque in questo alloggiamento?

Una delle caratteristiche della custodia SeaTouch 3 è il suo adattatore modulare per diversi smartphone. Grazie ai diversi adattatori, la custodia è universale e compatibile con diversi modelli di telefono. Gli utenti devono solo acquistare un nuovo adattatore per adattarlo al nuovo telefono.

L'alloggio è gestito tramite un'app?

No. La caratteristica principale della custodia SeaTouch è il funzionamento completamente touchscreen, il che significa che è possibile accedere a tutte le funzioni dello smartphone, come la fotocamera, la messaggistica e la riproduzione di musica sott'acqua. Inoltre, consente all'utente di accedere a trenta app per foto di gruppo per divertirsi ancora di più.

È difficile da mantenere? Come mantenerlo?

Si consiglia di immergere l'alloggiamento in acqua dolce per 20-30 minuti, quindi risciacquare per eliminare sale e sporco. Riposizionare il blocco di supporto interno nell'alloggiamento e coprire con la protezione della membrana. Mantenere le viti del coperchio superiore allentate e conservarlo in buone condizioni. La guarnizione di tenuta è di facile manutenzione grazie al suo design esclusivo. È facile da rimuovere e pulire e non richiede lubrificazioni.Una volta rotto, sostituiscilo con quello di ricambio presente nella confezione.

Funzione smartphone

Posso sentire il suono del mio telefono sott'acqua?

Di solito, gli smartphone non riescono a ricevere il segnale mobile a una profondità inferiore a circa 30 cm dalla superficie, quindi non è possibile telefonare a una profondità inferiore. Tuttavia, il design speciale del corpo compatto e la membrana touchscreen consentono di effettuare chiamate anche quando ci si trova in superficie, senza dover estrarre il telefono, in caso di emergenza.

Perché si consiglia di rimuovere la pellicola protettiva dello schermo dello smartphone prima di inserire il telefono?

Per ridurre la possibilità di malfunzionamenti sullo smartphone, e con altre limitazioni, è stata introdotta una distanza di sensibilità sullo schermo, che tuttavia varia a seconda della marca e persino del modello. Inoltre, lo spessore della membrana stessa potrebbe compromettere la sensibilità del touchscreen, a causa dello spessore della pellicola protettiva. La funzione "Sensibilità al tocco" di Samsung o la "Modalità Guanti" di Huawei aumenterebbero la distanza di sensibilità. Inoltre, la sottile pellicola protettiva in plastica potrebbe aderire alla parte inferiore della membrana, causando il problema di incastro del telefono nella custodia.

È possibile accedere a tutte le telecamere del mio smartphone?

Sì. Il funzionamento touchscreen della custodia SeaTouch consente all'utente di accedere a qualsiasi funzione dello smartphone sott'acqua, comprese tutte le funzioni della fotocamera, passando liberamente alla fotocamera grandangolare, teleobiettivo, ecc. Inoltre, l'utente può anche utilizzare app di terze parti per fotografie più creative.

Lo smartphone può resistere alla pressione dell'acqua all'interno della custodia?

Poiché gli smartphone superano una serie di test, come il test di caduta e il test di impatto, sono già in grado di resistere a una certa pressione. Non solo il sistema di bilanciamento della pressione di SeaTouch 3 Pro riduce la pressione, ma anche la membrana distribuisce la pressione uniformemente sullo smartphone per mantenerlo saldamente. (Non funziona se lo schermo del telefono è rotto.)

Post-vendita

La bolla d'aria nella membrana è un difetto di qualità?

La bolla d'aria viene generata dal liquido presente nella membrana. Durante la produzione, una piccola quantità d'aria si dissolve nel liquido e, in alcune circostanze, come bassa pressione atmosferica in alta quota, temperature elevate o dopo ripetute operazioni, l'aria fuoriesce dal liquido e si aggrega formando le bolle d'aria che vediamo. La conservazione a bassa quota potrebbe favorire la dissoluzione delle bolle nel liquido, tuttavia, parte dell'aria potrebbe non essere in grado di dissolversi nuovamente. Pertanto, questo è un fenomeno normale e la bolla d'aria non influisce sul funzionamento dell'alloggiamento.

Ho visto delle bolle uscire dall'impugnatura, c'era una perdita?

L'impugnatura del SeaTouch 3 Pro è dotata di una struttura unica, il sistema di bilanciamento della pressione, che richiede che l'acqua entri all'interno della calotta per premere l'airbag. Pertanto, alcune bolle fuoriescono dall'impugnatura, ma l'acqua non entra nell'alloggiamento.

Lo schermo del mio smartphone era spento sott'acqua e non riuscivo ad accenderlo di nuovo.

Verificare che la funzione dello smartphone sia impostata correttamente secondo le linee guida, ad esempio attivando "Alza per riattivare" su iPhone o disattivando "Prevenzione tocco errato" sui telefoni Android. Alcuni smartphone Android non sono in grado di riattivarsi se lo schermo è spento, quindi impostare il tempo di sospensione dello schermo su "MAI". Se l'opzione non è impostata su "MAI", consigliamo alcune app per mantenere lo schermo attivo. Installare l'app e completare l'impostazione secondo le linee guida.

Perché il funzionamento del touchscreen non è così sensibile sott'acqua come sulla terraferma?

L'acqua di mare distrarrebbe il campo elettrico dello schermo poiché è conduttiva, il che renderebbe il touchscreen meno sensibile rispetto alla terraferma.Alcune funzioni dello smartphone potrebbero aumentare la sensibilità, come la sensibilità al tocco di Samsung e la modalità guanti di Huawei. Si prega inoltre di rimuovere la pellicola protettiva prima dell'uso.

Come evitare l'appannamento nell'alloggiamento?

L'appannamento della custodia è solitamente causato dall'umidità dell'aria al suo interno. Quando la custodia è immersa nell'acqua, la liquefazione si verifica a causa delle basse temperature sul vetro. Pertanto, si consiglia di installare lo smartphone in un ambiente asciutto, come una stanza climatizzata, e di non aprire la custodia tra un'immersione e l'altra. Se lo smartphone è ricaricabile tramite wireless, utilizzare un caricabatterie wireless per ricaricare il telefono, riducendo così il numero di aperture della custodia.

Il mio telefono è piuttosto grande, quindi alcuni angoli o bordi non sono facili da usare.

Per alcuni smartphone di grandi dimensioni, le aree angolari o periferiche, come il pulsante INDIETRO sullo schermo, non sono facili da toccare. Si consiglia quindi di attivare il pulsante virtuale, come Assistivetouch di iPhone e Assistant Menu di Samsung.