入手新的潜水装备令人兴奋，我们也知道您可能还会遇到一些疑问。在 DIVEVOLK，我们致力于为您提供从开箱到深海探险的全程无缝体验。为了帮助您随时随地快速便捷地找到答案，我们创建了一个全面的在线支持中心。
这篇文章将带您亲自浏览这些资源，向您展示如何准确找到您需要的信息，从而自信地进行潜水。
第一步：“我的手机能用吗？”——如何使用官方兼容性列表
这是我们收到的最常见也是最重要的问题，我们已经让您轻松找到答案。我们坚持 一份全面且持续更新的电子表格 详细说明了我们的手机壳与各种智能手机的兼容性。
如下面的截图所示，列表按手机型号（例如 iPhone 15 和 16 系列）分类，并显示了我们产品的兼容性。 SeaTouch 4 Max、Plus 和 Platinum 外壳上清晰地标有“Y”（是）或“N”（否）。这是您判断手机适配性的唯一权威信息来源！
第二步：“我买了新手机！”——如何获得新的适配器
DIVEVOLK 系统最出色的特点之一就是它的模块化设计。升级手机时，您并不总是需要更换整个外壳！您只需要合适的内部适配器即可。我们提供两种便捷的获取方式：
- 方案A：购买预制适配器： 您可以直接从 DIVEVOLK 商店购买全新、专业制造的适配器，保证完美适配。
- 方案 B：3D 打印你自己的模型（免费！）： 对于拥有3D打印机的用户，我们提供了一种独特且经济高效的解决方案。您可以从我们的网站免费下载适用于多种手机型号的设计文件，并自行打印适配器。
友情提示：订购或下载前，请务必确认您的潜水壳型号，以确保与正确的手机适配器兼容。使用错误的适配器可能会导致安装问题或功能故障。
如需了解此过程的详细指南，请查看我们的完整文章： 为您的 DIVEVOLK 外壳和手机定制完美的适配器模块。
步骤 3：深入了解“技术支持”中心
我们支持中心的核心是“技术支持”页面。这里汇集了我们所有的用户手册、下载链接和重要信息。下面我们一起来看看您会在这里找到哪些内容，如下图所示。
以下是该页面主要部分的详细介绍：
兼容性资源
本节包含我们在步骤 1 中提到的官方兼容性电子表格的主链接。它是您检查手机是否兼容的首选资源。
3D打印适配器
如果您想自行打印适配器，这里就是您的理想之选。您可以在这里免费下载适用于多种手机型号的 3D 打印文件（.stl 格式）。
重要信息
本部分包含重要更新和针对特定情况的实用指南。例如，您可以在这里找到我们推荐的“Android 屏幕唤醒应用”，以解决某些手机型号的屏幕超时问题。
用户手册
需要电子版用户手册或原件遗失？您可以在这里下载我们所有外壳（完整的 SeaTouch 系列）和主要配件的详细 PDF 用户手册。
第四步：想提升你的技能吗？快来看看 Matthias Lebo 的在线课程吧！
对于那些想要真正掌握设备并释放创作潜能的人，我们与瑞士水下摄影冠军合作。 马蒂亚斯·莱博 创建官方的DIVEVOLK在线课程。这是您获取所需信息的一站式资源。
这门内容全面的课程涵盖了从水下相机基础知识到高级智能手机拍摄技巧的所有内容，帮助您获得理想的拍摄效果。您将学习到：
- Divevolk SeaTouch 4 Max 水下智能手机外壳的所有功能。
- 各种配件的用途和使用方法。
- 最实用的第三方照片和视频应用程序。
- 潜水前准备、维护和保养技巧，让您的潜水系统保持最佳状态，为未来的探险做好准备。
整个在线课程都可以通过移动应用程序完成。 “水下视频学院” 两者均可使用 iOS 和 安卓这意味着您可以下载课程资料，随时随地学习，即使没有网络连接也可以！
您可以直接从我们的网站购买课程。此外，我们还有一项特别优惠： 将在线课程与任何 DIVEVOLK 潜水壳或配件订单一起添加到购物车，即可享受专属折扣！
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结论：赋能你的水下之旅
我们希望您每次使用 DIVEVOLK 装备潜水时都能感到自信且准备充分。通过使用这些在线资源——兼容性列表、3D 打印文件和详细的用户手册——您可以根据自己的时间安排找到大多数问题的答案。
请浏览这些资源，如果您仍然找不到所需信息，我们的客服团队随时准备为您提供帮助。祝您潜水愉快！
还有其他问题吗？ 联系我们的客服团队！
