退款政策

DIVEVOLK 退货政策 

1. 我们恳请您在购买之日起 14 天内退回任何在线购买的商品。  

2. 非因质量问题导致的退货，顾客需承担退货运费。  

3. 要获得全额退款，退回的商品必须保持全新、未开封的状态（原包装完好无损，标签未损坏）。  

4. 如果产品包装已打开，但产品本身仍未使用，则将从退款金额中扣除 15% 的重新入库和处理费。  

5. 已使用、已安装或因个人原因损坏的商品，恕不接受退货或退款。  

6. 为了方便您退货，我们需要原始收据或装箱单作为购买凭证。  

7. 从第三方卖家或分销商处购买的商品应直接退回给相应的卖家，并遵守其具体的退货政策。这同样适用于通过平台（例如……）下的订单。 Amazon.com。  

8. 发货仓库不接受退货。请在寄回商品前联系客服获取授权退货地址。未经授权的退货将不予处理。 

 

&DIVEVOLK退货流程  

1. 提交退货申请  
   - 完成[&在线退货表格并将其通过电子邮件发送给 aftersales@divevolk.com。  
  &我们会提供退货地址。  

2. 准备您的报税表  
  &- 将物品连同原始装箱单或订单确认副本一起妥善包装。  

&3.寄出您的退货  
  &- 请使用可追踪的快递方式寄送包裹，并将追踪号码通过电子邮件发送至 aftersales@divevolk.com。  &

4. 退款处理  
  &收到退货后，我们将检查商品，并在 14 个工作日内为您办理退款。  

如有任何疑问，请联系我们。 aftersales@divevolk.com—we我们很乐意提供帮助！