Nota: Este guia aborda problemas encontrados em alguns modelos específicos do Android (como certas séries da Huawei) por volta de 2022. Telefones mais recentes ou versões do Android podem apresentar comportamento diferente.
Alguns clientes que utilizam determinados smartphones Android (como alguns modelos da Huawei) com caixas estanque DIVEVOLK SeaTouch podem encontrar um ou ambos os seguintes problemas:
- Problema 1: A tela não liga/Apaga muito rápido
Alguns modelos de telefone podem não suportar de forma confiável o recurso "levantar para ativar" dentro da caixa estanque SeaTouch. Além disso, o tempo máximo de tela ativa (geralmente limitado a 10 minutos) pode não ser suficiente para certas atividades de mergulho. Se a tela desligar após esse período, pode não ser possível ativá-la novamente debaixo d'água dentro da caixa estanque usando métodos convencionais. - Problema 2: Interferência do sensor de pressão em profundidade
Em algumas séries de celulares, o recurso de ativar a tela ao levantar o aparelho pode funcionar corretamente em profundidades menores (acima de ~20 metros), mas falhar abaixo dessa profundidade. Isso pode ocorrer porque o sensor de pressão da tela do celular é ativado pela pressão da água ambiente, impedindo o envio dos comandos de ativação.
Soluções recomendadas
Para solucionar esses problemas específicos, recomendamos os seguintes passos:
Passo 1: Ajuste as configurações de tempo limite da tela do telefone
Em primeiro lugar, acesse as configurações de tela do seu telefone Android e defina a duração do 'Modo de suspensão' ou 'Tempo limite da tela' para o tempo máximo disponível (e.g., 10 minutos ou 'Nunca', se disponível).
Passo 2: Instale e configure o aplicativo "Manter a tela ativa"
Em segundo lugar, para telefones que ainda desligam muito rapidamente ou não podem ser ativados de forma confiável debaixo d'água, recomendamos a instalação de um aplicativo Android de terceiros útil chamado "Keep Screen Awake". Este aplicativo ajuda a evitar que a tela desligue automaticamente.
Link para download do APK "Keep Screen Awake":
Link para download do aplicativo Keep Screen Awake
(Observação: este link estava ativo em abril de 2022. A instalação a partir de fontes APK requer a ativação de permissões específicas no seu dispositivo Android.)
Após instalar o aplicativo, você precisará finalizar as configurações. Siga as instruções atentamente.
Guia em vídeo &e instruções visuais
Este vídeo explicativo demonstra como configurar e usar o aplicativo "Keep Screen Awake" para manter a tela do seu celular ativa debaixo d'água. O vídeo usa um Huawei Mate30 Pro como exemplo; os passos em diferentes sistemas operacionais ou versões do Android podem variar ligeiramente.
As imagens a seguir também podem ajudar a ilustrar as etapas de configuração no aplicativo ou nas configurações do telefone:
Se você continuar a ter problemas após tentar estas etapas, ou se tiver dúvidas sobre a compatibilidade com modelos Android mais recentes, por favor Entre em contato com o suporte da DIVEVOLK. para obter mais assistência.
