新しいダイビングギアを手に入れるのはワクワクする一方で、いくつか疑問も湧いてくるかもしれません。DIVEVOLKでは、ハウジングを開封した瞬間から海の奥深くでの冒険まで、シームレスな体験を提供することに尽力しています。お客様が24時間365日、迅速かつ簡単に回答を見つけられるよう、包括的なオンラインサポートハブをご用意しました。
この投稿は、これらのリソースの個人的なガイドツアーであり、自信を持ってダイビングするために必要な情報がどこで見つかるかを正確に示します。
ステップ1：「私の携帯電話は適合しますか？」 - 公式互換性リストの使い方
これは私たちが最も頻繁に受ける重要な質問であり、回答を簡単に見つけられるようにしました。 包括的で継続的に更新されるスプレッドシート 当社のハウジングと幅広いスマートフォンの互換性について詳しく説明しています。
下のスクリーンショットでわかるように、リストは電話モデル（iPhone 15や16シリーズなど）ごとに分類されており、当社のすべての機種の互換性を示しています。 SeaTouch 4 Max、Plus、Platinum ハウジングには、はいの場合は「Y」、いいえの場合は「N」が明確に記載されています。これが、携帯電話の適合性に関する唯一の信頼できる情報源です。
ステップ2：「新しい携帯電話を手に入れました！」 – 新しいアダプターの入手方法
DIVEVOLKシステムの最も優れた特徴の一つは、そのモジュール性です。スマートフォンをアップグレードしても、必ずしも新しいハウジング全体を購入する必要はありません。適切な内部アダプターがあれば十分です。アダプターの入手には、以下の2つの簡単な方法をご用意しています。
- オプションA: 既製のアダプターを購入する: 完璧なフィット感を保証するために、DIVEVOLK ストアからプロが製造した新しいアダプターを直接購入できます。
- オプション B: 自分で 3D プリントする (無料!) 3Dプリンターをご利用のお客様には、ユニークで費用対効果の高いソリューションをご提供いたします。幅広いスマートフォンモデル向けの設計ファイルを当社のウェブサイトから無料でダウンロードし、ご自身のアダプターを印刷していただけます。
ご注意：ご注文またはダウンロードの前に、お使いのダイビングケースのモデルと、適切なスマートフォンアダプターとの互換性をご確認ください。不適切なアダプターを使用すると、装着不良や故障の原因となる可能性があります。
このプロセスの詳細なガイドについては、以下の記事全文をご覧ください。 DIVEVOLKハウジングと携帯電話に最適なアダプターブロックをカスタマイズ。
ステップ3：「テクニカルサポート」ハブの詳細
サポートセクションの中心は「テクニカルサポート」ページです。このページには、すべてのマニュアル、ダウンロードリンク、そして重要な情報がまとめて掲載されています。下のスクリーンショットで、このページでどのような情報が見つかるか見ていきましょう。
そのページの主要なセクションの内訳は次のとおりです。
互換性リソース
このセクションには、手順 1 で説明した公式の互換性スプレッドシートへのマスター リンクが含まれています。これは、携帯電話が適合するかどうかを確認するためのリソースです。
3Dプリントアダプター
自分でアダプターを印刷したい方は、ここがぴったりです。幅広い機種に対応した3Dプリントファイル（.stl形式）を、完全無料でダウンロードできます。
重要な情報
このセクションには、重要なアップデートと、特定の状況に役立つガイドが掲載されています。例えば、特定のスマートフォンモデルで画面のタイムアウトの問題を解決するための「Androidスクリーンウェイクアプリ」に関する推奨事項も掲載されています。
ユーザーマニュアル
マニュアルのデジタルコピーが必要ですか？あるいは、オリジナルを紛失してしまいましたか？当社のすべてのハウジング（SeaTouch シリーズ全体）と主要アクセサリの詳細な PDF ユーザーマニュアルをこちらからダウンロードできます。
ステップ 4: スキルをプロに昇格したいですか? Matthias Lebo のオンライン コースをチェックしてください。
機材を本当に使いこなし、創造力を発揮したい人のために、スイスの水中撮影チャンピオンと協力しました。 マティアス・レボ DIVEVOLK公式オンラインコースを作成します。必要な情報がすべて揃ったワンストップリソースです。
この包括的なコースでは、水中カメラの基礎から高度なスマートフォン撮影テクニックまで、あらゆることを網羅し、理想の撮影結果を実現するためのお手伝いをします。以下の内容を学びます。
- Divevolk SeaTouch 4 Max 水中スマートフォン ハウジングのすべての機能。
- 各種アクセサリの目的と用途。
- 写真とビデオ用の最も実用的なサードパーティ製アプリ。
- 今後の冒険に備えてシステムを最高の状態に保つための、ダイビング前の準備、メンテナンス、お手入れのヒント。
オンラインコース全体はモバイルアプリから完了できます 「水中ビデオアカデミー」 両方利用可能 iOS そして アンドロイドつまり、コース教材をダウンロードして、インターネットに接続していなくても、いつでもどこでも学習できるのです！
コースは当社のウェブサイトから直接ご購入いただけます。さらに、特別オファーもご用意しております。 DIVEVOLK ハウジングまたはアクセサリの注文と一緒にオンライン コースをカートに追加すると、特別割引が受けられます。
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結論：水中の旅を充実させる
DIVEVOLKのギアをダイビングに持っていくたびに、自信を持って準備万端でいられるよう願っています。互換性リスト、3Dプリントファイル、詳細なユーザーマニュアルなどのオンラインリソースをご利用いただくことで、ほとんどの疑問に対する答えをご自身のスケジュールに合わせて見つけることができます。
これらのリソースをご覧ください。それでもお探しの情報が見つからない場合は、カスタマーサービスチームがいつでもお手伝いいたします。楽しいダイビングを！
まだ質問がありますか? サポートチームにお問い合わせください。
