إن اقتناء معدات غوص جديدة أمرٌ مثير، ونعلم أنه قد يثير بعض التساؤلات. في دايف فولك، نلتزم بتوفير تجربة سلسة لكم من لحظة فتح صندوق معدات الغوص وحتى مغامراتكم في أعماق البحار. ولمساعدتكم في إيجاد الإجابات بسرعة وسهولة على مدار الساعة، أنشأنا مركز دعم شامل عبر الإنترنت.
هذا المنشور هو بمثابة جولة إرشادية شخصية لك لهذه الموارد، حيث يوضح لك بالضبط أين تجد المعلومات التي تحتاجها للغوص بثقة.
الخطوة الأولى: "هل هاتفي مناسب؟" - كيفية استخدام قائمة التوافق الرسمية
هذا هو السؤال الأكثر شيوعًا وأهمية الذي نتلقاه، وقد سهّلنا إيجاد الإجابة. نحن نحافظ جدول بيانات شامل يتم تحديثه باستمرار توضح هذه التفاصيل مدى توافق منتجاتنا مع مجموعة كبيرة من الهواتف الذكية.
كما ترون في لقطة الشاشة أدناه، تم تقسيم القائمة حسب طراز الهاتف (مثل سلسلة iPhone 15 و16) وتُظهر التوافق عبر أجهزتنا SeaTouch 4 Max و Plus و Platinum أغطية مزودة بعلامة "نعم" واضحة أو "لا" واضحة. هذا هو مصدرك الموثوق الوحيد لمعرفة مدى ملاءمة الهاتف!

انقر هنا لعرض قائمة التوافق الرسمية
الخطوة الثانية: "لقد حصلت على هاتف جديد!" – كيفية الحصول على محول جديد
من أفضل ميزات نظام DIVEVOLK قابليته للتعديل. فعند ترقية هاتفك، لستَ بحاجة دائمًا إلى هيكل جديد بالكامل! كل ما تحتاجه هو المحول الداخلي المناسب. نوفر لك خيارين سهلين للحصول عليه:
- الخيار أ: شراء محول جاهز: يمكنك شراء محول جديد مصنوع باحترافية مباشرة من متجر DIVEVOLK لضمان التوافق التام.
- الخيار ب: اطبعها بنفسك بتقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد (مجانًا!): نقدم لمستخدمينا الذين يمتلكون طابعة ثلاثية الأبعاد حلاً فريداً واقتصادياً. يمكنكم تحميل ملفات التصميم لمجموعة واسعة من طرازات الهواتف مجاناً من موقعنا الإلكتروني وطباعة محولكم الخاص.
تذكير هام: قبل الطلب أو التنزيل، يُرجى التأكد من طراز حافظة الغوص الخاصة بك لضمان توافقها مع محول الهاتف الصحيح. قد يؤدي استخدام محول غير مناسب إلى مشاكل في التركيب أو خلل في الأداء.
للحصول على دليل مفصل حول هذه العملية، اطلع على مقالتنا الكاملة: تخصيص كتلة المحول المثالية لحافظة DIVEVOLK وهاتفك.
الخطوة 3: نظرة معمقة على مركز "الدعم الفني"
يُعدّ قسم "الدعم الفني" محور قسم الدعم لدينا. فهو المركز الرئيسي الذي يمكنك من خلاله العثور على جميع الأدلة وروابط التنزيل والمعلومات المهمة. دعونا نستعرض محتوياته، كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.

إليكم تفصيلًا للأقسام الرئيسية في تلك الصفحة:
موارد التوافق
يحتوي هذا القسم على الرابط الرئيسي لجدول بيانات التوافق الرسمي الذي ذكرناه في الخطوة 1. إنه مصدرك الأساسي للتحقق مما إذا كان الهاتف مناسبًا أم لا.
محولات مطبوعة ثلاثية الأبعاد
لمن يرغبون بطباعة محولاتهم الخاصة، هذا هو المكان المناسب. يمكنكم تحميل ملفات الطباعة ثلاثية الأبعاد (بصيغة .stl) لمجموعة واسعة من طرازات الهواتف من هنا، مجاناً تماماً.
معلومات هامة
يحتوي هذا القسم على تحديثات رئيسية وأدلة مفيدة لحالات محددة. على سبيل المثال، ستجد هنا توصيتنا بتطبيقات "تنشيط شاشة أندرويد" لحل مشكلات مهلة الشاشة في بعض طرازات الهواتف.
أدلة المستخدم
هل تحتاج إلى نسخة رقمية من دليل المستخدم أو فقدت النسخة الأصلية؟ يمكنك تحميل أدلة المستخدم المفصلة بصيغة PDF لجميع أغلفة منتجاتنا (سلسلة SeaTouch الكاملة) والملحقات الرئيسية من هنا.
تفضل بزيارة مركز الدعم الفني الآن
الخطوة الرابعة: هل ترغب في تطوير مهاراتك إلى مستوى احترافي؟ اطلع على دورة ماتياس ليبو الإلكترونية!
لأولئك الذين يرغبون في إتقان استخدام معداتهم وإطلاق العنان لإمكانياتهم الإبداعية، تعاونّا مع بطل التصوير السينمائي تحت الماء السويسري ماتياس ليبو لإنشاء دورة DIVEVOLK الرسمية عبر الإنترنت. هذا هو مرجعك الشامل لكل ما تحتاج إلى معرفته.

تغطي هذه الدورة الشاملة كل شيء بدءًا من أساسيات التصوير تحت الماء وصولًا إلى تقنيات التصوير المتقدمة بالهواتف الذكية لمساعدتك على تحقيق النتائج المرجوة. ستتعلم ما يلي:
- جميع ميزات غطاء الهاتف الذكي المقاوم للماء Divevolk SeaTouch 4 Max.
- الغرض من مختلف الملحقات واستخدامها.
- أكثر تطبيقات الطرف الثالث عملية للصور والفيديو.
- نصائح حول التحضير قبل الغوص والصيانة والعناية للحفاظ على نظامك في أفضل حالة للمغامرات المستقبلية.
يمكن إكمال الدورة التدريبية عبر الإنترنت بالكامل من خلال تطبيق الهاتف المحمول "أكاديمية الفيديو تحت الماء"، متاح لكلا نظام التشغيل iOS و أندرويدوهذا يعني أنه يمكنك تنزيل مواد الدورة والتعلم في أي وقت وفي أي مكان، حتى بدون اتصال بالإنترنت!
يمكنكم شراء الدورة مباشرةً من موقعنا الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، لدينا عرض خاص: احصل على خصم حصري على الدورة التدريبية عبر الإنترنت عند إضافتها إلى سلة التسوق الخاصة بك مع أي طلبية من منتجات DIVEVOLK من أغلفة أو ملحقات!
استكشف الدورة التدريبية الرسمية عبر الإنترنت
الخلاصة: تمكين رحلتك تحت الماء
نريدك أن تشعر بالثقة والاستعداد التام في كل مرة تستخدم فيها معدات DIVEVOLK للغوص. باستخدام هذه الموارد الإلكترونية - قائمة التوافق، وملفات الطباعة ثلاثية الأبعاد، وأدلة المستخدم المفصلة - يمكنك العثور على إجابات لمعظم أسئلتك وفقًا لجدولك الزمني.
استكشف هذه المصادر، وإذا لم تجد ما تبحث عنه، فإن فريق خدمة العملاء لدينا على أتم الاستعداد للمساعدة. غوصًا ممتعًا!
هل لديك أسئلة أخرى؟ تواصل مع فريق الدعم لدينا!
